Haute Ecole Libre Mosane

Médiation avec les pouvoirs publics (formation intégrale)

La médiation donne aux pouvoirs publics une opportunité unique de développer une meilleure gestion des litiges, tant dans leurs relations avec les membres de leur personnel qu’avec tous les autres administrés, sans prendre le moindre risque de perdre leur pouvoir de décision unilatéral. Quant aux citoyens, ils peuvent également entrer en médiation avec un pouvoir public sans crainte, rien ne leur sera imposé et le médiateur agréé veillera à ce que l’administration n’abuse pas de son pouvoir.

Thèmes abordés

  • Concepts, normes et méthodologie du travail en médiation
  • Les plus-values nées d’un travail en médiation
  • Réflexivité : traiter les questions de justice en rationalité & en équité

Objectifs

  • Installer des grilles de décodage pour anticiper le sentiment d’injustice, et des grilles de travail pour traiter les tensions relationnelles et les conflits
  • Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein d’administrations publiques ou d’entreprises :
    • Impacts sur la charge psycho-sociale et le bien-être au travail,
    • Impacts sur l’entente et l’efficacité des équipes de travail,
  • Consolidation de l’autorité en prévenant toute manipulation
  • Aborder les thématiques sur lesquelles une médiation avec une personne morale de droit public peut être tentée. Ces thématiques regroupent notamment : fonction publique, (exécution des) marchés publics, aménagement du territoire et d’urbanisme, environnement, expropriation, sanctions administratives, …

Public cible

  • Dirigeants et responsables d’entreprises, ombudsman, consultants, personnes de confiance
  • Avocats, magistrats, greffiers, experts
  • Responsables de services administratifs centraux ou locaux, d’établissements d’enseignement, d’établissements hospitaliers
  • Psychologues
  • Assistants administratifs en charge de services sociaux
  • Responsable d’équipe
  • Toute personne amenée à gérer une équipe, un service ou une division d’entreprise ou d’administration ou encore une entreprise et qui se retrouve confrontée à de la gestion de personnes, et donc gestion de conflits …

Déroulement de la séance et démarche pédagogique

  • Apports théoriques laissant place au dialogue.
  • Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
  • Les journées comprennent une alternance d’exposés et d’exercices pratiques
  • Le groupe à taille humaine permet et soutient les échanges.
 
  • Cinq modules (14h/module) de formation de base à la médiation répartis sur 2 jours (vendredi et samedi).
  • Cinq journées (7h/jour) de formation de spécialisation en médiation avec les pouvoirs publics (vendredi et samedi).
  • Un week-end final composé d’une journée d’exercices supplémentaires (vendredi) et de l’examen final comportant une épreuve théorique et une épreuve pratique (samedi).

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Nom des formateurs / intervenants

  • AARTS Dominique : Avocate – Médiatrice CFM
  • BATTISTONI Éric : Magistrat retraité à VERVIERS – Médiateur CFM - Enseignant à l’université d’Artois à DOUAI - FRANCE
  • BERIAULT Thierry : Médiateur IMAQ à MONTREAL - Professeur Université de Sherbrooke – CANADA
  • BERTHOLET Jean-François : Consultant en gestion des ressources humaines - Chargé de cours
    à HEC MONTREAL et à l’UQAM - CANADA
  • BERTRAND Marc : Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
  • COURBE Daniel : Médiateur agréé CFM - Consultant RH - Maître de conférences à l’ULg
  • DEFFAINS Bruno : Professeur à l’Université de Paris 2 Panthéon Assas
  • DE NANTEUIL Matthieu : Professeur de sociologie à l’UCL
  • DESONNAY Didier : Docteur en psychologie - Psychologue spécialisé en psychologie du travail,
    des organisations et de la santé au travail
  • DURVIEUX Ann Lawrence : Activités d’enseignement universitaire et de recherche à l’ULg et avocate.
  • HENRY Pierre : Avocat à VERVIERS - Médiateur agréé CFM - Professeur de droit de l’urbanisme et
    de droit de l’expropriation à HELMo
  • HOUSTY Françoise : Docteur en droit - Médiatrice en entreprise spécialisée en relations du travail – Enseignante à l’Université de TOULOUSE – FRANCE
  • RANSY Jean-Luc : Avocat – Médiateur agréé CFM
  • TASSET Isabelle : Avocate à LIEGE - Médiatrice agréée CFM - Professeure de droit social à HELMo
  • RAPPE Emmanuelle : DRH au SPW – Médiatrice

Statut de la FC

Formation agréée par la Région Wallonne pour
  • Le paiement par chèques formation : 112 chèques (en attente de la validation)
  • L’octroi de congés éducation (en attente de la validation)
  •  

 

Reconnaissance institutionnelle

  • Formation reconnue par la Commission Fédérale de la Médiation pour l’octroi du titre de médiateur agréé dans les matières sociales
  • Attestation de réussite délivrée par l’IMEF pour le suivi complet et la participation durant la formation à condition de réussir les épreuves théoriques et pratiques suivants les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.