• Concepts, normes et méthodologie du travail en médiation
• Les plus-values nées d’un travail en médiation organisationnelle
• Réflexivité : traiter les questions de justice en rationalité & en équité

- Installer des grilles de décodage pour anticiper le sentiment d’injustice, et des grilles de travail pour traiter les tensions relationnelles et les conflits

• Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein d’administrations publiques ou d’entreprises :

- Impacts sur la charge psycho-sociale et le bien-être au travail,
- Impacts sur l’entente et l’efficacité des équipes de travail,

• Consolidation de l’autorité en prévenant toute manipulation

• Dirigeants et responsables d’entreprises, ombudsman, consultants, personnes de confiance
• Avocats, magistrats, greffiers, experts
  Responsables de services administratifs centraux ou locaux, d’établissements d’enseignement, d’établissements hospitaliers
• Psychologues
• Assistants administratifs en charge de services sociaux
• Responsable d’équipe
• Toute personne amenée à gérer une équipe, un service ou une division d’entreprise ou d’administration ou encore une entreprise et qui se retrouve confrontée à de la gestion de personnes, et donc gestion de conflits …

• Apports théoriques laissant place au dialogue.
• Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
• Les journées comprennent une alternance d’exposés et d’exercices pratiques
• Le groupe à taille humaine permet et soutient les échanges.
  • Cinq modules (14h/module) de formation de base à la médiation répartis sur 2 jours (vendredi et samedi).
  • Cinq journées (7h/jour) de formation de spécialisation en médiation sociale (vendredi et samedi).
• Un week-end final composé d’une journée d’exercices supplémentaires (vendredi) et de l’examen final comportant une épreuve théorique et une épreuve pratique (samedi).

Télécharger le plan des enseignements

• AARTS Dominique : Avocate – Médiatrice CFM
• BATTISTONI Éric : Magistrat retraité à VERVIERS – Médiateur CFM - Enseignant à l’université d’Artois à DOUAI - FRANCE
• BERIAULT Thierry : Médiateur IMAQ à MONTREAL - Professeur Université de Sherbrooke – CANADA
• BERTHOLET Jean-François : Consultant en gestion des ressources humaines - Chargé de cours
  à HEC MONTREAL et à l’UQAM - CANADA
• BERTRAND Marc : Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
• COURBE Daniel : Médiateur agréé CFM - Consultant RH - Maître de conférences à l’ULg
• DE NANTEUIL Matthieu : Professeur de sociologie à l’UCL
• DESONNAY Didier : Docteur en psychologie - Psychologue spécialisé en psychologie du travail,
  des organisations et de la santé au travail
• HENRY Pierre : Avocat à VERVIERS - Médiateur agréé CFM - Professeur de droit de l’urbanisme et
  de droit de l’expropriation à HELMo
• HOUSTY Françoise : Docteur en droit - Médiatrice en entreprise spécialisée en relations du travail – Enseignante à l’Université de TOULOUSE – FRANCE
• RANSY Jean-Luc : Avocat – Médiateur agréé CFM
• TASSET Isabelle : Avocate à LIEGE - Médiatrice agréée CFM - Professeure de droit social à HELMo
• RAPPE Emmanuelle : DRH au SPW – Médiatrice

Subsides : formation agréée par la Région Wallonne pour

• Le paiement par chèques formation : 112 chèques (en attente de validation)
• L’octroi de congés éducation (en attente de validation)

• Formation reconnue par la Commission Fédérale de la Médiation pour l’octroi du titre de médiateur agréé dans les matières sociales
• Attestation de réussite délivrée par l’IMEF pour le suivi complet et la participation durant la formation à condition de réussir les épreuves théoriques et pratiques suivants les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.