Haute Ecole Libre Mosane

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Formations à la médiation

Médiation sociale (formation de spécialisation)

Cette formation constitue soit un complément possible à la formation de base qui donne accès à la demande d’agrément au titre de médiateur en droit social, soit permet à ceux qui possèdent déjà l’agrément en droit familial et/ou civil & commercial de demander cet agrément supplémentaire.

Thèmes abordés

  1. Notions de droit du travail et de la sécurité sociale :
  • Procédure de conciliation au tribunal du travail ;
  • Implication des dispositions d’ordre public et impératives.
  1. La médiation sociale :
  • Les dimensions humaines, relationnelles, et matérielles dans l’environnement du travail ;
  • Les différents acteurs dans l’organisation et la culture d’entreprise ;
  • Le bien-être au travail ;
  • Les conflits interpersonnels et collectifs au travail.
  1. Initiation à la médiation internationale en matière sociale ;
  2. Initiation à la médiation multiculturelle ;
  3. Médiation sociale à distance par voie électronique.
 
Sujets pratiques

Les exercices pratiques organisés au sein de la formation spécialisée sont en lien direct avec les contenus ci-dessus.

Objectifs

  • Installer des grilles de décodage pour anticiper le sentiment d’injustice, et des grilles de travail pour traiter les tensions relationnelles et les conflits.
  • Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein d’administrations publiques ou d’entreprises :
  • Impacts sur la charge psycho-sociale et le bien-être au travail,
  • Impacts sur l’entente et l’efficacité des équipes de travail.

Public cible

  • Dirigeants et responsables d’entreprises, ombudsman, consultants, personnes de confiance
  • Avocats, magistrats, greffiers, experts
    Responsables de services administratifs centraux ou locaux, d’établissements d’enseignement, d’établissements hospitaliers
  • Psychologues
  • Assistants administratifs en charge de services sociaux
  • Responsable d’équipe
  • Toute personne amenée à gérer une équipe, un service ou une division d’entreprise ou d’administration ou encore une entreprise et qui se retrouve confrontée à de la gestion de personnes, et donc à la gestion de conflits …

Déroulement de la séance et démarche pédagogique

  • Apports théoriques laissant place au dialogue.
  • Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
  • Les journées comprennent une alternance d’exposés et d’exercices pratiques.
  • Le groupe à taille humaine permet et soutient les échanges.
    • Cinq journées (7h/jour) de formation de spécialisation en médiation sociale (vendredi et samedi).
    • Un week-end final composé d’une demi-journée d’exercices supplémentaires (vendredi) et de l’examen final comportant une épreuve théorique et une épreuve pratique (samedi).
Télécharger le plan des enseignements

Nom des formateurs / intervenants

  • BATTISTONI Éric : Magistrat retraité à VERVIERS – Médiateur CFM - Enseignant à l’université d’Artois
    à DOUAI – France
  • BERTHOLET Jean-François : Consultant en gestion des ressources humaines - Chargé de cours
    à HEC MONTREAL et à l’UQAM - CANADA
  • BERTRAND Marc : Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
  • DE NANTEUIL Matthieu : Professeur de sociologie à l’UCL
  • DESONNAY Didier : Docteur en psychologie - Psychologue spécialisé en psychologie du travail,
    des organisations et de la santé au travail
  • HENRY Pierre : Avocat à VERVIERS - Médiateur agréé CFM - Professeur de droit de l’urbanisme et
    de droit de l’expropriation à HELMo
  • RAPPE Emmanuelle : DRH au SPW – Médiatrice

Statut de la FC

  • Formation agréée par la Région Wallonne pour :
    • Le paiement par chèques formation : 39 chèques (en attente de la validation)
    • L'octroi de congés éducation (en attente de la validation)

Reconnaissance institutionnelle

  • Formation reconnue par la Commission Fédérale de la Médiation pour l’octroi du titre de médiateur agréé dans les matières sociales lorsque le participant possède déjà la reconnaissance du titre de médiateur
  • Certificat d’aptitude délivrée par l’IMEF pour le suivi complet et la participation durant la formation à condition de réussir les épreuves théoriques et pratiques suivants les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.