Communication orale professionnelle: l'examen aura lieu en distanciel sur Teams (dossier du travail de groupe à déposer dans un dossier partagé en ligne).
Economie du développement- approche marketing: travail écrit 100% (ledit dossier)
 

Le programme de cours est coorganisé entre HELMo et HEPL. Les horaires sont adaptés en conséquence.
L'AA Economie du développement - Approche marketing est donnée par Madame Sandra LANDRES, professeur à HEPL et responsable effective de l'UE
L'AA Communication orale professionnelle est donnée par Madame Hélène DAMUSEAU, professeur à HEPL.
 

Communication orale professionnelle
 

L'AA a pour objectif d'accompagner les étudiants à développer leur capacités à communiquer de manière profesionelle et partant, à mobiliser les différents savoirs et savoirs faires du communicant dans un contexte de la coopération internationale.

Economie du développement - Approche marketing

 - Définir le marketing et sa fonction au sein de l’organisation, y compris dans sa perspective historique et critique ;
- Appliquer les techniques de segmentation ;
- Mesurer les performances de l'organisation ;
- Concevoir, dans les grandes lignes, la stratégie de marketing opérationnel ;
- Analyser les marchés et la concurrence selon différents outils.
 

Communication orale professionnelle

Au terme de l'AA, l'étudiant aura acquis en tout en partie les compétences et capacités suivantes:

Capacités	Compétences
- Fédérer, négocier et argumenter. - Pratique l’écoute et l’empathie.	Compétence 2 : communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe
- Appliquer les techniques d’animation de groupe, notamment en situation locale.	Compétence 3 : mobiliser les savoirs et savoir-faire techniques propres à la coopération internationale

Economie du développement - Approche marketing

Au terme de l'AA, l'étudiant aura acquis en tout ou en partie les compétences et capacités suivantes :
 

Capacités	Compétences
Discerner les modèles économiques, politiques et culturels	Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
Pratiquer l’écoute et l’empathie	Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe
Exploiter les outils informatiques axés sur la communication	Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe
Travailler tant en autonomie qu’en équipe, dans le respect de la culture de l’entreprise	S'insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
Rédiger des synthèses et des documents structurés adaptés au destinataire	Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe
Gérer des ressources humaines en contexte multiculturel	S'organiser :structurer, planifier, coordonner et gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission
Concevoir et développer des projets	Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique

Contributions au profil de compétences de la formation

Au terme de l'UE, l'édudiant aura développé les compétences suivantes :

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
- Travailler, tant en autonomie qu’en équipe, dans le respect de la culture de l’entreprise
- Adopter une attitude éthique et respecter les codes déontologiques.
- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles

Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe
- Rédiger des synthèses et des documents structurés adaptés au destinataire
- Fédérer, négocier et argumenter
- Assurer un rôle de médiateur
- Pratiquer l’écoute et l’empathie

Mobiliser les savoirs et savoir-faire techniques propres à la coopération internationale
- Situer les acteurs de la coopération internationale au développement, le paysage institutionnel et associatif y afférent et les outils méthodologiques utiles.
- Identifier les sources potentielles de financement et les contraintes y afférentes.
- Exploiter les techniques de la recherche documentaire et les outils du traitement de l'information, notamment pour l'interprétation et la présentation des données.

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
- Discerner les modèles économiques, politiques et culturels
- Identifier les besoins, les moyens et les potentialités en contexte

S'organiser : structurer, planifier, coordonner et gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission
- Gérer les plannings et assurer le suivi des différents projets
- Organiser et tenir à jour les différentes sources d ’information
- Classer, ordonner, coordonner des informations
- Gérer une équipe et favoriser les collaborations a u sein du service ou du département

 

Communication orale professionnelle
 
Economie du développement - Approche marketing

Définition du marketing, évolution du concept au fil du temps, différentes optiques.
La démarche marketing ; le marketing stratégique et opérationnel et le processus de décision.
La consommation et le mode d'organisation sociale.
Les besoins du consommateur.
Les motivations, les mobiles d'achat, les freins, les attitudes, les opinions, les risques perçus et les attentes/performances.
Le marché (potentiel, réel, ...) ; les différents types de marché.
La démarche de segmentation, les différents types de segmentation, les conditions d'une segmentation efficace. Différenciation et positionnement.
Le Mix en marketing, prix (calcul, stratégies), produit (définition, gamme, portefeuille produits), promotion (outils, stratégie), place (réseaux de distribution).
Les outils d’analyse : Le cycle de vie du produit. La loi d'expérience, BCG, Porter, SWOT.
 

Communication orale professionelle

- Théorie ex cathedra ;
- Jeux de rôles
- Exercices divers

Economie du développement - Approche marketing

- Cours magistraux
- Travaux pratiques
 

Communication orale professionnelle

- Evaluation continue intégrée et examens séparés.
 Les modalités d’évaluation seront identiques en cas de deuxième session.


Economie du développement - Approche marketing

1^ère session : travail écrit 100%
2^ème session : Examen écrit : 100%


L’évaluation finale d’une unité d’enseignement s’exprime sous forme d’une note  comprise entre 0 et 20.

• La cote de l’UE (Unité d’enseignement) correspond à la moyenne arithmétique pondérée (proportionnellement aux heures de chaque AA de l'UE) des cotes des diverses activités d’apprentissage qui constituent l’UE.
• Si la cote d’au moins une des activités d’apprentissage de l’UE est inférieure ou égale à 7/20, la cote (moyenne arithmétique pondérée) attribuée à l’étudiant pour cette UE ne pourra dépasser 7/20.
• Si la cote d’au moins une des activités d’apprentissage de l’UE est supérieure à 7/20, mais inférieure à 10/20, la cote (moyenne arithmétique pondérée) attribuée à l’étudiant pour cette UE ne pourra dépasser 9/20.

Economie du développement - Approche marketing
 
La bibliographie est disponible à la fin du syllabus

 

Communication orale professionnelle

- Notes disponibles en début d’année.

Economie du développement - Approche marketing

- Notes de cours, powerpoint, casus