La méthodologie choisie est celle de la recherche interventionnelle au secteur de la première ligne d’aide et de soins impliquant les travailleurs et les usagers. La caractéristique de la recherche interventionnelle est de valoriser les théories de l’action construites par les praticien·ne·s en situations concrètes. Le recueil de données sera effectué selon une approche qualitative basée sur des entretiens de recherche individuels et collectifs sous forme d’analyse en groupe. La population cible sera composée d’acteurs « clés » du secteur de la première ligne d’aide et de soins et de patients (décideurs, institutions, administrations, opérateurs, représentants des usagers, futurs professionnels, …).