En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
    • Q1 Anglais/Néerlandais : communication et insertion professionnelle
  • En 2023-2024, elle s'organise au premier quadrimestre et couvre 3 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Sous-groupe
    • Travaux pratiques dans un local équipé spécifiquement
    • en autonomie

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Compétence

Axe visé

1

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution

- Travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise ;

- collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité

- adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques

- développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles

- identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.

2

Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe

- Rendre accessible l'exploitation des données juridiques dans un souci de vulgarisation ;

- présenter des solutions argumentées les mieux appropriées en droit et/ou en gestion ;

- assurer l'interface entre les différents interlocuteurs ;

- pratiquer avec diplomatie l’observation, l’empathie et l’écoute active.

3

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au bachelier en droit

- Appliquer les principes juridiques de base et les règles déontologiques spécifiques au métier juridique ;

- effectuer des recherches juridiques sur différents formes de supports ;

- utiliser la terminologie juridique en français et dans au moins une autre langue ;

- démontrer d'une maîtrise des concepts de la sphère socio-économie, du fonctionnement de l’Entreprise et intégrer la responsabilité sociétale de celle-ci ;

- utiliser les outils de l'informatique ;

- rédiger, et contrôler tout document ou courrier relatif aux opérations journalières de l'entreprise.

4

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique

- Situer son action dans le contexte des faits, des institutions socio-économiques et politiques et des publics concernés ;

- cibler les différentes questions juridiques soulevées, les analyser et les confronter avec les sources idoines du droit ;

- chercher et développer des solutions argumentées les mieux appropriées en droit et/ou en gestion ;

- développer un esprit de synthèse ;

- actualiser l’information, en vérifier la pertinence dans un contexte donné.

5

S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission

- Assurer de façon autonome la tenue, le suivi et l'aboutissement des dossiers relatifs à des problèmes juridiques et/ou de gestion ;

- organiser son travail afin de respecter les délais ;

- déterminer les priorités ;

- gérer une équipe et favoriser les collaborations au sein du service ou du département.

 

Les contenus de l'UE

Au travers de supports écrits (CL) et oraux (CA), l’étudiant·e identifie les arguments grammaticaux, lexicaux (savoirs & savoir-faire) et les fonctions langagières (savoirs, savoir-faire, savoir-être) nécessaires à la réalisation d’une tâche finale de communication professionnalisante (TFCp) écrite (EE) ou orale (EO/IO). L’étudiant·e construit pour ce faire idéalement ses savoirs et les exerce afin de les mobiliser dans la TFCp et d’assurer le transfert des savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Cela reprend, entre autres, :

  • Répondre au téléphone et gérer diverses situations de la vie professionnelle et courante; participer à un entretien d’embauche. 

  • Rechercher, explorer le monde du travail dans lequel l'étudiant·e va évoluer: par exemple, rechercher une offre d’emploi et la décoder.

  • Communiquer par écrit : rédiger un cv et une lettre de candidature. 

  • Développer des soft skills.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

  • Interagir au téléphone de manière professionnelle et de gérer tout type de situations de la vie courante (demande de renseignement, conseils, gestion de conflits, etc.) dans ce contexte.

  • Rédiger un CV et une lettre de candidature de manière professionnelle.

  • Participer à un entretien d’embauche de manière convaincante.

  • Démontrer sa compréhension du monde du travail dans son domaine et savoir employer les termes adéquats en lien avec le Droit du travail plus particulièrement.

  • Mobiliser des softs skills (compétences personnelles et sociales) relatives à sa personne (le sens de l’efficacité, la résistance au stress, le sens de la responsabilité, l’autonomie, la flexibilité, l’envie d’apprendre, le sens de l’organisation, la fiabilité, la patience, la prise d’initiatives, le goût du challenge, etc.), à la façon dont il collabore (esprit d’équipe, sens du collectif) et à la façon dont il communique (capacité à entamer une discussion, à adapter son style de communication, à aiguiser son sens de l’écoute, etc.).

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Plusieurs dispositifs et méthodes sont employés:

Cours en présentiel, au laboratoire langues 

Préparation et étude à domicile, 

Lecture et compréhension à l’audition en autonomie ou en classe, 

Prolongement du cours sur la plateforme e-learning où se trouvent les consignes des tous les travaux, les documents travaillés, le forum de communication et où les étudiants déposent leurs préparations et leurs travaux,  

Nombreux exercices à réaliser seul ou en collaboration, notamment :

  • Exercices oraux de mise en situation professionnelle au téléphone au laboratoire langues. Jeux de rôles. 

  • Exercices de découverte et de fixation du vocabulaire et expressions spécifiques (téléphone et monde du travail, plus particulièrement du Droit du travail). 

  • Exercices relatifs à l'entretien d'embauche : recherche et analyse d'une petite annonce, rédaction d’un CV et d’une lettre de motivation, préparation à l’entretien d’embauche, jeux de rôles. 

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Dans cette UE, une participation assidue aux cours est vivement recommandée car la maîtrise des concepts évolue au fil des séances. Les étudiant·es seront encouragé·es à poser des questions chaque fois que cela est nécessaire. Nous conseillons aux étudiant·es d’oser mobiliser cette possibilité de questionnement.

Dans cette UE, les concepts abordés sont complexes : il est donc conseillé de réaliser des synthèses personnelles au fur et à mesure des séances de cours. Leur mémorisation sera nécessaire, y travailler régulièrement semble donc une stratégie utile à la réussite.

Dans cette UE, il est nécessaire de réaliser un entrainement, une exercisation régulière. Il est donc vivement conseillé de ne pas attendre la session pour réaliser les exercices proposés, mais de s’y prendre au fur et à mesure, chaque semaine.

En cas d’absence au cours, l’étudiant est prié de se remettre à jour et de se renseigner auprès de ses condisciples des préparations à réaliser pour le cours suivant.

Epreuve écrite - Dossier de candidature (dépôt et évaluation)

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée avant la session. Il s'agit d'un travail. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des réponses longues, formulations personnelles. Elle se déroule à cours ouvert, avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Epreuve orale - Conversation téléphonique

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée avant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle et en équipe. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation orale. L'épreuve repose sur des réponses longues, réponses courtes, formulations personnelles. Elle se déroule à cours fermé, avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Epreuve orale - Entretien d'embauche

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation orale. L'épreuve repose sur des réponses longues, réponses courtes, formulations personnelles. Elle se déroule à cours fermé, avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

40% Dossier de candidature

60% Epreuves orales

Pour passer l'entretien d'embauche, il est indispensable que le professeur ait reçu le dossier d’embauche de l'étudiant·e dans les délais et au format exigé.

A défaut, l'étudiant·e marque le choix de ne pas avoir de session complète et validée.

Toutes les parties (dépôt, épreuves orale et écrite) de l’examen doivent obligatoirement être réalisées dans les temps impartis et au format mentionné. A défaut, une cote PR/PP sera attribué en fonction de la présence/absence de l’étudiant à l’examen.

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?

  • UE prérequises

    Aucune
  • UE corequises

    Aucune
  • Langue d'enseignement

    Français
  • Responsable de cette UE

    HENRARD Valérie
  • Jury de délibération

  • Identification

    • Code : C1-B3-Q1-13U01
    • Cycle : 1er cycle
    • Unité obligatoire : oui
    • Niveau CEC : 6
    • 24 heures
  • Cursus

  • Enseignants prenant part à cette UE