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UEEJADB1 Organisation du travail Q1

En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 2 activités d'apprentissage :
    • AAEJADB1 Actualité socio-économique Q1
    • AAEJADB1 New management Q1
  • En 2026-2027, elle s'organise au premier quadrimestre et couvre 3 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Verviers
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Auditoire
    • Groupe classe
    • Sous-groupe
    • en autonomie

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

SA2 – Soutenir des interactions professionnelles

L’UE contribue au développement de ce savoir-agir en amenant l’étudiant·e à :

  • analyser les dynamiques humaines et organisationnelles au sein d’une entreprise ;
  • comprendre les mécanismes de motivation, de pouvoir, de leadership et de collaboration ;
  • prendre en compte la diversité des personnes impliquées, notamment les dimensions culturelles et intergénérationnelles ;
  • identifier les facteurs qui influencent la communication interne, le bien-être et l’implication des collaborateurs ;
  • adopter une posture éthique et professionnelle dans l’analyse de situations organisationnelles ;
  • formuler et argumenter des propositions favorisant la communication et les dynamiques collaboratives.

Les familles de situations particulièrement mobilisées sont les situations de collaboration et d’interaction au sein d’une organisation, ainsi que les situations nécessitant l’analyse et l’amélioration de pratiques managériales.

SA5 – S’adapter au métier en évolution

L’UE contribue également à ce savoir-agir en amenant l’étudiant·e à :

  • s’informer sur les évolutions socio-économiques susceptibles d’influencer les organisations et le travail ;
  • comprendre les transformations actuelles des modes d’organisation et de management ;
  • développer une démarche de veille sur l’environnement socio-économique ;
  • rechercher, sélectionner et vérifier des informations pertinentes ;
  • analyser de manière critique les conséquences possibles d’évolutions économiques, sociales, numériques et environnementales sur les organisations ;
  • situer le rôle de l’assistant·e de direction dans un environnement professionnel en évolution.

Cela correspond notamment aux situations de veille, d’analyse de l’environnement professionnel et d’accompagnement des transformations de l’organisation.

Les contenus de l'UE

New management

  • Évolution des modes d'organisation du travail: école classique (taylorisme, fordisme), école des relations humaines (Mayo, Maslow, Herzberg), nouvelles formes d'organisation du travail, management participatif;
  • Tendances actuelles: lean management, digitalisation, technologies de l'information, industrie 4.0, travail collaboratif et outils de planification/collaboration (Kanban, Scrum, Trello, Teams, agenda partagé, Drive…), RSE;
  • Rôle de l'assistant de direction dans ces transformations;
  • Pouvoir et comportements organisationnels: sources de pouvoir, stratégies d'acteurs, conformisme, obéissance à l'autorité;
  • Leadership: définition, qualités du leader, leadership situationnel, rôles du manager (Mintzberg);
  • Diversité: management interculturel, différences intergénérationnelles (générations X, Y, Z et attentes des nouvelles générations);
  • Motivation, qualité de vie au travail (QVT) et éthique professionnelle.

 

Actualité socio-économique

  • Principaux concepts économiques et sociaux utiles à la compréhension de l'actualité et de l'environnement des organisations: fonctionnement de l'économie et des entreprises, évolution des prix et du pouvoir d'achat, emploi et chômage, financement;
  • Mutations contemporaines: mondialisation et dépendances économiques, mutations du travail, digitalisation et intelligence artificielle, responsabilité sociétale et transition écologique;
  • Mise en relation de ces notions avec des faits d'actualité afin d'en comprendre les enjeux et les conséquences possibles pour les organisations et le travail;
  • Démarche de veille et d'analyse de l'information socio-économique: recherche et sélection de sources, vérification et mise en perspective des informations, synthèse, analyse critique et communication des éléments pertinents dans un contexte professionnel.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Au terme de l'UE, l'étudiant·e pourra:

New management

  • expliquer l'évolution des modes d'organisation du travail et situer les pratiques d'une entreprise par rapport aux principales théories managériales;
  • analyser une situation managériale concrète en mobilisant les concepts vus au cours;
  • établir un diagnostic du climat de travail: identifier des leviers de motivation, des facteurs de bien-être et des situations à enjeu éthique;
  • formuler des propositions concrètes et argumentées pour améliorer la communication interne et l'implication des collaborateurs;
  • justifier ses propositions au regard des principes du New Management et situer le rôle de l'assistant de direction dans ces évolutions.

Actualité socio-économique

  • comprendre et mobiliser les principales notions économiques et sociales nécessaires à la lecture de l'actualité et de l'environnement des organisations;
  • rechercher et sélectionner une information socio-économique pertinente dans un contexte professionnel;
  • examiner la fiabilité des sources et vérifier les informations importantes à l'aide de sources complémentaires;
  • synthétiser une information socio-économique avec ses propres mots et en dégager les éléments essentiels;
  • analyser les conséquences possibles d'une évolution socio-économique sur une organisation et le travail, en tenant compte des conditions, limites et incertitudes du raisonnement;
  • présenter, expliquer et discuter une information socio-économique de manière claire, précise et argumentée dans un contexte professionnel.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

 

New management: Apports théoriques soutenus par des fiches de synthèse et une étude de cas globale.

Actualité socio-économique: alternance d'apports théoriques, principalement dispensés sous forme d'exposés magistraux, et de séances de résolution d'exercices encadrées en auditoire ou réalisées de manière autonome, suivies de corrections collectives.

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Une participation régulière et active aux séances est vivement recommandée: les études de cas, les analyses d'actualité, les échanges et les débats font partie intégrante des apprentissages. L'étudiant·e est invité·e à suivre l'actualité socio-économique de manière régulière tout au long du quadrimestre, à consulter les sources proposées et à s'impliquer dans les exercices de veille, de vérification, de synthèse et d'analyse ainsi que dans les présentations prévues. Il est conseillé de réaliser des synthèses personnelles au fur et à mesure et de travailler les études de cas proposées, qui préparent directement aux épreuves.

New Management

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une réalisation par mise en pratique. L'épreuve repose sur des réponses longues, formulations personnelles. Elle se déroule avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Actualité socio-économique

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation orale. Elle se déroule à cours fermé. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

Les supports de cours nécessaires à l'étudiant·e pour atteindre les acquis d'apprentissage visés et réussir l'UE sont disponibles dans l'espace HELMo Learn dédié à l'UE.

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

Explication de la pondération des différentes épreuves

  • New management: 50 % de la note finale de l'UE
  • Actualité socio-économique: 50 % de la note finale de l'UE

 

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?