En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 6 activités d'apprentissage :
    • AAEJADB1 Skill up Q1
    • AAEJADB1 Rédaction professionnelle Q1
    • AAEJADB1 Traitement et création de documents informatisés (PowerPoint) Q1
    • AAEJADB1 Prise de parole en public: présentation d'entreprise Q1
    • AAEJADB1 Stage d'observation (3 départements-services/3j) Q1
    • AAEJADB1 Accompagnement à la recherche du lieu d'immersion FR+EN Q1
  • En 2026-2027, elle s'organise au premier quadrimestre et couvre 7 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Verviers
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Auditoire
    • Groupe classe
    • Immersion (stage)
    • en autonomie

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Cette UE vise à préparer l’étudiant à son insertion progressive dans le milieu professionnel et à lui permettre de construire une première compréhension concrète du métier d’assistant de direction.

À travers la recherche active d’un lieu d’immersion, l’observation en entreprise et les interactions avec des professionnels, l’étudiant est amené à confronter ses représentations à la réalité du terrain, à mieux comprendre le fonctionnement d’une organisation et les interactions entre ses différents services.

L’UE vise également à développer une posture professionnelle et réflexive, en amenant l’étudiant à observer, collecter et structurer des informations, à communiquer de manière professionnelle et à porter un regard critique sur son expérience.

Elle contribue ainsi au développement des compétences du profil cadre « Optimiser la gestion administrative » et « Soutenir des interactions professionnelles ».

Les contenus de l'UE

Préparation à l’immersion professionnelle : construction du projet professionnel, recherche d’un lieu d’immersion, outils de candidature en français et en anglais (CV, lettre de motivation), préparation à l’entretien.

Découverte de l’environnement professionnel : observation du fonctionnement d’une entreprise, de ses différents services, de leurs interactions et des missions de l’assistant de direction.

Collecte et exploitation d’informations professionnelles : préparation et conduite d’entretiens avec des professionnels, tenue d’un journal de bord, collecte et sélection de traces significatives.

Communication et rédaction professionnelles : présentation d’une entreprise, synthèse d’informations, analyse et réflexion sur la représentation du métier.

Communication orale professionnelle : techniques de prise de parole en public, structuration du discours et présentation professionnelle.

Création de supports numériques : conception d’une présentation visuelle professionnelle à l’aide de PowerPoint et d’outils numériques et d’IA adaptés.

Développement de la posture professionnelle : écoute active, travail en équipe, adaptabilité, gestion des imprévus, communication interpersonnelle, éthique et confidentialité.

Usage raisonné des outils d’intelligence artificielle dans les différentes étapes du travail, en tenant compte de la pertinence des productions et de la confidentialité des informations.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Cette UE contribue au développement des compétences du profil cadre « Optimiser la gestion administrative » et « Soutenir des interactions professionnelles ».

Elle amène l’étudiant à :

  • développer sa capacité à observer, comprendre et analyser le fonctionnement d’une organisation et ses pratiques administratives ;
  • collecter, sélectionner, structurer et synthétiser des informations professionnelles ;
  • mobiliser des outils et méthodes adaptés pour organiser et présenter l’information ;
  • développer une communication professionnelle adaptée aux situations et aux interlocuteurs ;
  • adopter une attitude respectueuse de la confidentialité, de l’éthique et des valeurs de l’entreprise ;
  • développer ses compétences interpersonnelles et sa capacité à s’adapter aux situations professionnelles.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

L’UE s’appuie sur une pédagogie active et professionnalisante, articulant préparation en classe, démarches autonomes et immersion sur le terrain.

Les méthodes mobilisées comprennent :

  • des apports théoriques et méthodologiques ciblés, accompagnés d’exercices pratiques ;
  • des ateliers de préparation à l’insertion professionnelle : recherche d’entreprise, CV, lettre de motivation et préparation à l’entretien ;
  • des mises en situation et exercices pratiques de communication écrite et orale ;
  • une immersion en entreprise, fondée sur l’observation, les échanges avec des professionnels et la collecte de traces ;
  • la réalisation d’un portfolio, permettant de structurer les observations et de développer une démarche réflexive ;
  • des activités individuelles et collaboratives visant le développement des compétences interpersonnelles (soft skills) ;
  • l’utilisation d’outils numériques et d’intelligence artificielle pour rechercher, produire, structurer et présenter l’information ;
  • des feedbacks réguliers et des moments de réflexion permettant à l’étudiant d’ajuster progressivement ses productions et sa posture professionnelle.

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

L’étudiant est attendu dans une démarche active, autonome et responsable tout au long de l’UE. Il s’engage à participer aux activités proposées, à effectuer activement les démarches nécessaires à la recherche de son lieu d’immersion et à respecter les consignes et échéances fixées.

Dans ses interactions avec les entreprises et les professionnels, il adopte une posture professionnelle, fondée notamment sur la ponctualité, le respect, la communication adaptée, la discrétion et la confidentialité.

Durant l’immersion, il fait preuve de curiosité, d’ouverture et d’initiative, collecte les informations et traces nécessaires à ses apprentissages et s’investit dans une démarche réflexive lui permettant de faire évoluer sa compréhension du métier et sa propre posture professionnelle.

Epreuve intégrée Immersion professionnelle Q1 (portfolio et présentation orale)

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'une présentation. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une formulation orale. L'épreuve repose sur des formulations personnelles. Elle se déroule avec un support (à projeter). La correction de cette épreuve est assurée par délibération d'une équipe d’enseignant.es.

Règles de l’UE

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

L’évaluation de l’UE repose sur une présentation orale individuelle, qui représente 100 % de la note finale (sur 20 points).

Lors de cette présentation, l’étudiant présente son lieu d’immersion, les principaux éléments observés, les traces professionnelles sélectionnées ainsi qu’une réflexion personnelle sur les apprentissages réalisés et l’évolution de sa représentation du métier. La présentation est suivie d’un temps de questions-réponses.

Le portfolio constitue un prérequis à l’évaluation orale. Il n’est pas évalué qualitativement et ne fait pas l’objet d’une note distincte. Il est toutefois soumis à une vérification de conformité portant sur:

  • laprésence de l’ensemble des documents et traces obligatoires prévus dans les consignes;
  • la qualité de la langue et de l’orthographe.

La note obtenue à l’épreuve orale peut être diminuée en cas de non-respect de ces exigences : 

  • la présence de l’ensemble des documents et traces obligatoires prévus dans les consignes : –1 point/20 par élément obligatoire manquant, avec un maximum de –4 points ;
  • la qualité de la langue et de l’orthographe : -3 points/20 à partir de 10 fautes

La participation aux activités identifiées comme obligatoires dans certaines AA comme Skill'up!  (notamment les interventions de professionnels, les conférences ou toute autre activité spécifiquement annoncée comme telle) est requise. Toute absence non justifiée à l’une de ces activités entraînera une pénalité de 1 point sur la note finale de l’UE par activité manquée.  

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?