En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
    • Q2 Séminaire assertivité
  • En 2023-2024, elle s'organise au deuxième quadrimestre et couvre 2 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Groupe séminaire

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

La finalité de ce séminaire consacré à l'assertivité, au travers de nombreuses mises en situation, est de permettre aux étudiants de développer leurs capacités à établir des relations constructives avec leurs collègues et responsables. 

 

Les contenus de l'UE

Les conteus abordés sont:

  • Les deux dimensions de la communication et les présupposés utiles à la gestion de la relation
  • Les comportements inefficaces et leurs différentes facettes, les caractéristiques de l'assertivité
  • Les techniques d'écoute active et l'attitude d'empathie
  • Les techniques d'affirmation de soi pour formuler des critiques constructives
  • Les techniques de gestion des critiques, de l'agressivité et des tentatives de manipulation
  • Les techniques de négociation coopérative

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Au terme de cette UE, l'étudiant.e devrait être capable de:

  • Identifier différents comportements inefficaces dans la communication et caractériser l'attitude d'assertivité;
  • Pratiquer les différentes techniques d'écoute active;
  • Formuler des critiques constructives;
  • Gérer les critiques, désamorcer l'agressivité et déjouer les tentatives de manipulation;
  • Négocier des accords gagnant/gagnant.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Le séminaire "Assertivité" est basé sur une pédagogie active.

Outre les apports théoriques et méthodologiques, il comporte des exercices en triades pour expérimenter les méthodes proposées ainsi que des jeux de rôles pour s'entrainer dans des situations variées.

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Dans cette UE, une participation active est vivement recommandée. 

La participation aux 2 journées de séminaire est obligatoire.
Seules seront admises les absences justifiées par un certificat médical et les absences autorisées par Direction. L'étudiant se trouvant dans un de ces deux cas devra réaliser un travail compensatoire.

Rapport personnel

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un travail. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des réponses longues, formulations personnelles. Elle se déroule à cours ouvert. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

Les supports de cours ( présentation PPT, vidéos, exercices) sont disponibles sur l'espace Helmo Learn dédié à cette UE.

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

La note globale de l’UE (/20) est couverte par la remise d'un rapport (20 points attribuables) et la présence obligatoire aux 2 journées de séminaire.

Le rapport doit être rédigé de manière personnelle, doit répondre aux consignes écrites transmises par le professeur et être remis dans le délai fixé.Les travaux remis en retard ne pourront obtenir une cote supérieure à 8/20.Les étudiants n'ayant pu participer à un atelier (les absences justifiées par un certificat médical et les absences autorisées par Direction ) devront réaliser un travail compensatoire dont la consigne, la date et les modalités de dépôt seront transmises par le professeur.

Les travaux compensatoires remis en retard ne pourront obtenir une cote supérieure à 8/20.

En seconde session, le travail demandé est identique et doit être remis au professeur par email le 1er jour de la seconde session.

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?

  • UE prérequises

    Aucune
  • UE corequises

    Aucune
  • Langue d'enseignement

    Français
  • Responsable de cette UE

    GILLES Hélène
  • Jury de délibération

  • Identification

    • Code : C1-B3-Q2-13U25
    • Cycle : 1er cycle
    • Unité obligatoire : oui
    • Niveau CEC : 6
    • 12 heures
  • Cursus

  • Enseignants prenant part à cette UE

    Aucune