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Q2 Français : Communication professionnelle 3

En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
    • Q2 Français : Communication professionnelle 3
  • En 2026-2027, elle s'organise au deuxième quadrimestre et couvre 2 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Groupe classe

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Cette unité d’enseignement de bloc 2 est consacrée à la compréhension des écrits juridiques et à leur transformation en communications professionnelles claires, exactes et adaptées à leur destinataire. Elle compte 2 crédits ECTS et comprend 24 heures de cours. Le travail porte sur des dossiers professionnels et sur le passage d’un raisonnement juridique déjà construit à une communication orale et écrite susceptible d’être communiquée.

Même si seule la communication écrite est évaluée, la communication orale est mobilisée au service des apprentissages dans cette UE. Elle permet notamment d’aborder de manière pratique certaines situations de communication professionnelle et de faciliter le passage vers les productions écrites.

L’UE vise à développer la capacité des étudiants à lire des documents juridiques avec précision, à en comprendre l’organisation et le raisonnement, puis à communiquer les informations utiles dans une langue professionnelle claire et adaptée au destinataire. Une attention particulière est portée aux difficultés qui peuvent altérer la compréhension : contresens, extrapolation à partir de quelques mots, confusion entre sens courant et sens juridique, défaut d’identification des référents et confusion entre les raisonnements respectifs des parties et du juge.

Le cours n’a pas pour objet de demander aux étudiants d’élaborer eux-mêmes un nouveau raisonnement juridique. Ils travaillent à partir d’un dossier contenant le raisonnement à comprendre ou d’un canevas présentant la réponse juridique à reformuler. L’enjeu principal est de passer de la compréhension à une communication écrite professionnelle, structurée et adaptée à la situation.

Contribution aux compétences terminales

Cette UE contribue au développement des compétences terminales suivantes :

·       1. Gérer un dossier juridico-administratif, au niveau 1 d’initiation ;

·       3. Analyser les sources juridiques, au niveau 2 de développement ;

·       5. Communiquer une réponse juridique, au niveau 2 de développement.

La compétence 1 est abordée par l’observation de dossiers professionnels, de leurs pièces, de leur structure et de leur cheminement. La compétence 3 est développée par la lecture approfondie des conclusions et des jugements, l’identification des idées essentielles et du point de bascule du raisonnement ainsi que la distinction entre les positions des parties et la décision du juge. La compétence 5 est exercée par la sélection, l’organisation et la reformulation des informations juridiquement pertinentes dans des écrits adaptés à un collègue, un supérieur, un client ou un interlocuteur externe.

Les contenus de l'UE

·       lecture et compréhension d’un dossier contentieux complet comprenant des pièces, les conclusions des parties et un jugement ;

·       repérage des idées clés, de la structure argumentative et de l’argument discriminant, entendu comme le point de bascule du raisonnement ;

·       distinction entre le raisonnement des parties et celui du juge ;

·       terminologie juridique, sens des mots en contexte ;

·       reprise et continuité de l’information ;

·       passage de la méthode de résolution d’un casus en sept étapes à une communication écrite continue ;

·       principes de clarté, de cohérence, de structuration, de précision et d’adaptation au destinataire ;

·       rédaction de communications professionnelles juridiques ;

·       communication orale dans des situations professionnelles.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Au terme de l’UE, l’étudiante devrait être capable de :

·       identifier la nature, l’auteur, le destinataire, la fonction et la place des principaux documents d’un dossier professionnel ;

·       lire un écrit juridique en évitant les contresens, les extrapolations et les confusions entre sens courant et sens juridique ;

·       identifier les référents des reprises pronominales et restituer avec exactitude le sens d’un passage ;

·       distinguer les faits, les demandes, les arguments et les raisonnements des différentes parties ;

·       distinguer les positions des parties de la motivation et de la décision du juge ;

·       repérer les idées clés et l’argument discriminant d’un raisonnement juridique ;

·       sélectionner et hiérarchiser les informations utiles en fonction d’une situation de communication et d’un destinataire déterminé ;

·       reformuler un raisonnement juridique fourni sous la forme d’un dossier ou d’un canevas en une communication orale et écrite continue, cohérente et adaptée à la situation de communication ;

·       rédiger un mémo interne, une correspondance expliquant un jugement ou une demande d’information ou d’action dans une langue claire, précise et professionnellement adaptée (à un client, un collègue ou un supérieur) ;

·       relire et améliorer un écrit au regard de critères de compréhension, d’exactitude, de structuration et d’adaptation au destinataire.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Les apprentissages s’organisent autour de dossiers professionnels authentiques et/ou adaptés à des fins pédagogiques.

Les activités proposées peuvent comprendre :

·       la lecture progressive et guidée des pièces, des conclusions et d’un jugement ;

·       des exercices de repérage, de reformulation et de vérification de la compréhension ;

·       la reconstruction des étapes du raisonnement à partir des documents du dossier ;

·       l’identification de l’argument discriminant et la comparaison des raisonnements en présence ;

·       l’oralisation d’une solution déjà élaborée afin de faciliter son passage vers l’écrit ;

·       la rédaction, la révision et l’amélioration de communications professionnelles à partir d’un jugement, de conclusions ou d’un canevas juridique fourni ;

·       des mises en situation de communication professionnelle orale ;

·       l’utilisation formative d’une grille d’évaluation avant sa mobilisation dans l’épreuve certificative.

 

Les productions écrites travaillées peuvent prendre la forme d’un mémo interne adressé à un supérieur juriste, d’une correspondance à un client expliquant un jugement ou d’une communication demandant une information ou une action à un interlocuteur interne ou externe, notamment une administration ou un huissier.

Les productions orales permettent notamment de travailler l’adaptation du discours à différents interlocuteurs professionnels, comme des collègues, des supérieurs, des clients et des collaborateurs externes.

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

L’étudiant lit attentivement les documents proposés, participe aux activités de compréhension et de reformulation, produit les écrits demandés et retravaille ceux-ci à partir des retours reçus et des critères communiqués. Il veille à distinguer ce qui ressort explicitement du dossier de ce qui constituerait une interprétation ou une extrapolation.

Examen écrit

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des réponses longues, formulations personnelles. Elle se déroule sans support. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

Les documents composant les dossiers, les canevas juridiques, les consignes de rédaction, les exercices et la grille d’évaluation sont mis à la disposition des étudiants sur HELMo Learn.

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

Épreuve certificative

L’évaluation envisagée est écrite et individuelle. Elle repose sur des éléments d’un dossier professionnel et comporte deux volets complémentaires :

·       des questions de compréhension portant notamment sur la terminologie, le sens d’un passage et/ou l’identification des arguments discriminants ;

·       la rédaction d’une communication professionnelle relative au document

Les questions de compréhension permettent d’observer l’analyse précise de l’écrit juridique. La production professionnelle permet d’évaluer la sélection et la hiérarchisation des informations, la fidélité au raisonnement fourni, la clarté, la cohérence, la qualité de la langue et l’adaptation au destinataire. La grille d’évaluation sera publiée sur HELMo Learn et pourra être utilisée préalablement dans une activité formative.

 

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?

  • UE prérequises

    Aucune

  • UE corequises

    Aucune

  • Langue d'enseignement

    Français

  • Responsable de cette UE

    DELFORGE Mathilde

  • Jury de délibération

  • Identification

    • Code :
    • Cycle : 1er cycle
    • Niveau CEC : 6
    • 24 heures

  • Cursus

    Droit

  • Enseignants prenant part à cette UE

    SCHOONBROODT Marie-France