Département : Économique & Juridique Code analytique : 1051809

Informations pratiques

Quand ?
A partir de : 25 septembre 2026
Durée : 112h
Horaire détaillé : 15 journées de formation + 1 journée d'exercices + 1 évaluation finale

Formation de base à la médiation, les vendredis et samedis suivants:

  • 25-09-2026 (09:00 - 17:15)
  • 26-09-2026 (09:00 - 17:15)
  • 09-10-2026 (09:00 - 17:15)
  • 10-10-2026 (09:00 - 17:15)
  • 06-11-2026 (09:00 - 17:15)
  • 07-11-2026 (09:00 - 17:15)
  • 27-11-2026 (09:00 - 17:15)
  • 28-11-2026 (09:00 - 17:15)
  • 11-12-2026 (09:00 - 17:15)
  • 12-12-2026 (09:00 - 17:15)

Spécialisation en médiation familiale, les vendredis et samedis suivants :

  • 12-02-2027 (09:00 - 17:15)
  • 13-02-2027 (09:00 - 17:15)
  • 12-03-2027 (09:00 - 17:15)
  • 13-03-2027 (09:00 - 17:15)
  • 20-03-2027 (09:00 - 17:15)

Rappels et exercices supplémentaires préparant à l'évaluation

  • 09-04-2027 (09:00 - 17:15)

Evaluation finale

  • 17-04-2027
Où ?
Présentiel
Lieu(x)

HELMo Siège social

Mont Saint-Martin, 45
4000 Liège

Prix
3200€ (112 chèques formations)
Personne de contact

Cette formation est agréée par la commission fédérale de médiation et satisfait au point 3 de la réglementation sur l‘agrément des médiateurs : https://fbc-cfm.be/files/criteres_dagrement_des_mediateurs_2021.pdf

Médiation cover

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Objectifs

  • Maitriser le processus de médiation, son cadre légal et émotionnel.
  • Prendre en considération les besoins, intérêts et valeurs qui sous-tendent toute demande.
  • Pratiquer le questionnement et la reformulation pour faciliter la résolution des conflits.
  • Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein des modèles familiaux.

Thèmes abordés

  • Concepts, normes et méthodologie du travail en médiation
  • Concepts et méthodes de communication, initiation à la négociation raisonnée,
  • Notions de psychologie et sociologie en lien avec la médiation (systémique, good lives model, modèle de Glasl,…),
  • Points juridiques concrets qui font l’objet de sujets de discussions en médiation familiale
  • Plus-values nées d’un travail en médiation familiale
  • Réflexivité : traiter les questions de justice en rationalité & en équité

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques laissant place au dialogue.
  • Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
  • La taille du groupe permet et soutient les échanges.

Journées 1 & 2 – Introduction à la médiation et dynamique sociologique par Caroline Muraille et Salim Megherbi

  • Notion de conflit et résolution :
    • Stratégies d’intervention en fonction du type de conflit,
    • Contribution de diverses théories, dont la systémique et le constructivisme, à la notion de problème.
  • Initiation à la médiation :
    • Etude analytique des différents modes amiables et juridictionnels de règlements des conflits ;
    • Définition de la médiation ;
    • Utilisation du terme médiation dans divers domaines ;
    • Principes généraux de médiation (éthique, approche philosophique, etc) ;
    • Etude analytique et compréhensions des perceptions, des préjugés, des attitudes et de l’impact du médiateur sur les parties ;
    • Présentation des différents modèles de pratiques de la médiation ;
    • Compétences et attitudes socio-professionnelles du médiateur (savoir être, savoir dire et savoir faire) ;
  • Déontologie et éthique;
  • Exercices d’application des principes de médiation ;
  • Sociologie en lien avec la médiation ;
  • Modèles d’analyse des représentations culturelles et des conflits humains ;
  • Mécanismes de défense en situation de conflit et ses raisons émotionnelles, notion de deuil, expression socialisée du conflit ;
  • Concept d’acteur psychosocial et des rapport psychosociaux : rôle de l’intervenant psychosocial : implication indispensable ;
  • Exercices pratiques.

Journées 3 & 4 : Le processus de médiation par Caroline Muraille et Sébastien Tielemans

  • Notion de conflit, de violence et de harcèlement :
    • Notion, distinctions, identification de la naissance et de l’escalade du conflit ;
    • Positions et réactions de chacun (médiés et médiateur) face au conflit ;
    • Approche du conflit en fonction du vécu de chacun ;
    • Stratégies d’intervention en fonction du type de conflit ;
    • Contribution de diverses théories, dont la systémique et le constructivisme, à la notion de problème.
  • Initiation à la médiation :
    • Étude analytique et compréhensions des perceptions, des préjugés, des attitudes et de l’impact du médiateur sur les parties ;
    • Compétences et attitudes socio-professionnelles du médiateur (savoir être, savoir dire et savoir faire) ;
  • Exercices d’application des principes de médiation.

Journées 5 & 6 : Conflit, communication et négociation par Evelyne Meissirel

  • Concepts et méthodes de communication ;
    • Obstacles à la communication ;
    • Gestion des relations, des perceptions et des émotions ;
    • Dynamique de groupes et complexité des interactions ;
  • Théories du changement ;
  • Initiation à la négociation raisonnée ;
  • Médiation à distance (par voie électronique) ;
  • Réflexion critique sur sa manière de communiquer comme médiateur ;
  • Exercices pratiques abordant les compétences en matière de négociation ;

Exercices pratiques abordant les compétences en matière de communication.

Journées 7 & 8 : Dynamiques psycho-sociologiques du conflit et de l’apaisement par Fabien Greffe, Sébastien Tielemans et Caroline Muraille

  • Statut du médiateur :
    • la responsabilité civile et le droit des assurances en lien avec la médiation ;
    • obligations administratives fiscales et sociales du médiateur agréé ;
  • Déontologie
  • Protocole de médiation ;
  • Le rôle et l’apport du médiateur et des parties/conseils/experts/autres intervenants :
    • Posture, rôle, enjeux ;
    • Limites de l’intervention du médiateur, place des médiés et de tout participant au processus ;
  • Cadre, processus, posture, rôle, enjeux, etc. ;
  • Psychologie en lien avec la médiation :
    • Notion de savoir-être, savoir-dire, aptitudes et autodiscipline du médiateur ;
    • Notions de psychologie et psychopathologies (manipulations, personnalités, etc) ;
    • Notion de dynamique et psychologie de groupes ;
    • Comprendre et appréhender la notion de méfiance
    • Théories psychologiques de la fonction du médiateur et ses différentes positions (distinctions avec thérapies, coaching, travail social, management, etc.)
    • Grands courants de psychologie
    • Principes d’analyse et les paradigmes
    • Good lives model (GLM)

Journée 9 : Le droit et la médiation par Fabien Greffe

  • Notions de droit judiciaire (formes d’introduction de la demande d’homologation judiciaire, compétence, exécution forcée, etc.)
  • Les relations entre le médiateur et l’avocat ;
  • Notions en droit des obligations/des contrats/des biens en lien avec la médiation en ce compris la distinction entre :
    • normes impératives,
    • normes supplétives
    • ordre public
  • Théories et pratiques de l’intervention du tiers payant : médiation et aide juridique
  • La médiation en droit international et européen
  • Exercices pratiques.

Journée 10 : La médiation en pratique par Fabien Greffe et Sébastien Tielmans

  • Mises en situation pratiques : exercices pratiques abordant les différentes phases de la médiation en ce compris la négociation

Journée 1 Aspects psycho-sociologiques de la médiation familiale par Stéphanie Vrancken

  • Psychologie et sociologie de la famille ;
  • Effets psychologiques des conflits familiaux ;
  • Relations et dynamiques familiales ;
  • Exercices pratiques.

Journées 2 & 3 : Aspects juridiques de la médiation familiale par Valérie Loneux et Dominique Aarts

  • Mariage, cohabitation légale et de fait ;
  • Divorce, séparation de corps et de fait ;
  • Procédures judiciaires et procédures de conciliation;
  • Obligations alimentaires et hébergement des enfants ;
  • Droit patrimonial et droit des successions ;
  • Liquidation du régime matrimonial ;
  • Implication des dispositions d’ordre public et impératives ;
  • Initiation à la médiation internationale en matière familiale ;

Journées 4 : Aspects psycho-sociologiques de la médiation familiale partie 2 par Stéphanie Vrancken et Dominique Aarts

  • Place de l’enfant et de l’adolescent en médiation ;
  • L’intérêt de l’enfant ;
  • Initiation à la médiation multiculturelle ;
  • Initiation à la médiation internationale en matière familiale ;
  • Médiation familiale par voie électronique ;
  • Exercices pratiques.

Journée 5 : Pratique de la médiation familiale par Stéphanie Vrancken & Caroline Muraille :

  • Mises en situation pratiques : exercices pratiques abordant les différentes phases de la médiation en ce compris la négociation

  • Mises en situation préparant à l’épreuve de certification

Examen validé par des certificateurs externes :

Dispositif:

- Rentrée des grilles d'autoévaluation par les candidats

- Examen théorique

- Epreuve pratique devant un jury interne et externe

- Debriefing avec chaque candidat sur base de la grille d'évaluation CFM

NB: L'évaluation par des certificateurs externes intervient en plus des 73 heures de formation

  • AARTS Dominique : Avocate au Barreau de Liège-Huy et juge de paix suppléant, Médiatrice agrée par la CFM
  • GREFFE Fabien: Avocat au Barreau de Liège-Huy, Médiateur agréé par la CFM, Enseignant à HELMo Campus Guillemins
  • LONEUX Valérie : Avocate au Bareau de Liège-Huy, Médiatrice agréée par la CFM
  • MEGHERBI Salim : Directeur des affaires académiques de l'ARES, Formateur IFPC, ancien chercheur
  • MEISSIREL Evelyne: Juriste, Médiatrice agrée par la CFM, Intervenante systémicienne (thérapeute psychocorporelle individuelle et familiale)
  • MURAILLE Caroline : Juriste, Médiatrice agréée par la CFM, Formatrice et coordinatrice de la formation
  • VRANCKEN Stéphanie : Juriste, Médiatrice agrée par la CFM – spécialisée en systémique familiale
  • TIELEMANS Sébastien, licencié en sciences sociales et militaires, bachelier en psychologie, formateur et coach en gestion de crise.

La médiation familiale est susceptible d'intéresser les personnes suivantes :

  • Avocats, magistrats, greffiers, experts
  • Responsables de services intervenant en matière familiale
  • Psychologues
  • Assistants sociaux
  • Educateurs
  • Toute personne amenée à gérer des tensions relationnelles et/ou des conflits en lien avec les relations familiales (divorces, séparation, mode d’hébergement des enfants, héritage, …).

Conditions d'accès

Diplôme de l'enseignement supérieur (bachelier, master ou équivalent).
A défaut, une procédure de Valorisation des Acquis de l'Expérience peut être menée sur demande (5 ans d'expérience requis).

Certificat de Haute Ecole (niveau 6) de 10 crédits ECTS, reconnu par l'ARES.

Le certificat est accordé moyennant le suivi complet et la participation durant la formation et la réussite des épreuves théoriques et pratiques suivant les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.