HELMo
Inscription

UEEJSB3 Langue étrangère 3 ou technique de communication Q1

En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 4 activités d'apprentissage :
    • AAEJSB3 Relations publiques Q1
    • AAEJSB3 Foires et salons Q1
    • AAEJSB3 Espagnol Q1
    • AAEJSB3 Allemand Q1
  • En 2026-2027, elle s'organise au premier quadrimestre et couvre 3 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Groupe classe
    • Sous-groupe

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Langue étrangère 3:

Développer et/ou améliorer la capacité à utiliser les outils de communication linguistiques dans un contexte général (vie de tous les jours), dans le contexte professionnel ainsi que  l'actualité socio-économique et socio-culturelle  en lien avec la profession d’assistant de direction.

Techniques de Communication :

Dans la formation Assistant de direction, acquérir des compétences organisationnelles est nécessaire. C’est à cela que cette UE veut répondre en organisant des activités d’apprentissage centrées sur l'organisation de foire et salon.

Cette UE contribue à développer les compétences : Participer à l'organisation de salon et Se rendre compte de ce qu'est un salon commercial.

 

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Foire & salon + RP

Acquisition des compétences organisationnelles pour mener à bien la mise en place d'un stand lors d'un salon international.

En plus d'apprendre ce qu'est un salon commercial international, il est indispensable de mettre en place tout une ligne organisationnelle de l'inscription, en passant par le catering et le matériel humain en finissant par le suivi commercial des prospects rencontrés durant le salon.

Langues

1

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution

- travailler, tant en autonomie qu'en équipe dans le respect de la culture de l'entreprise et de son
environnement multiculturel ;
- collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité ;
- adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques ;
- développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles ;
- appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité ;
- identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.

2

Communiquer : écouter, informer, conseiller tant en interne qu’en externe

Par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel :
- accueillir et informer les visiteurs et les prestataires ;
- agir comme interface dans les relations internes et externes de l’organisation ;
- préparer et présenter oralement des exposés ;
- rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes ;
- synthétiser des documents et élaborer des dossiers ;
- diffuser de l'information au sein de l'équipe.

3

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au Bachelier-Assistant·e de direction

- Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit ;
- utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication ;
- dactylographier avec rapidité et efficience ;
- connaître et utiliser les règles budgétaires, juridiques et comptables liées à une activité ;
- respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Foire & salon + RP

Cours sur base d'un ppt + réflexion en sous groupe et visite d'une foire commerciale avec un oeil critique sur les bonnes pratiques dans les stands de ces salons.

Langues

module

outils & dossiers

correspondance

 
 
 
 
 
contenu

test de niveau eLAO en cours de quadrimestre

acquisition du vocabulaire commercial utilisé lors des transactions commerciales (au départ d’exemples de courrier).

approche théorique et révision de points grammaticaux et approfondissement du lexique et des fonctions langagières

mise en pratique de ceux-ci lors d’exercices divers

exercices lexicaux et grammaticaux, traductions de lettres, rédactions de lettres

utilisation pertinente des notions grammaticales revues lors des exercices d’expression orale et écrite, des compréhensions à l’audition et à la lecture.

analyse de la structure et du contenu des lettres/mails étudiés.

Le cours se veut participatif dans la méthode d’enseignement: présentation orale d’un thème choisi et présenté par l’enseignant et/ou les étudiants. Après la présentation, une discussion est menée sur le thème abordé.

 

 
 
 
méthode d’enseignement-apprentissage

approfondissement de l’utilisation d’outils de référence (dictionnaire et grammaire)

présentation par le professeur des différentes transactions abordées lors du quadrimestre. (en lien avec les transactions commerciales étudiées préalablement)

expression écrite/orale liée aux thèmes abordés

lecture de courrier commercial

présentation et contextualisation de nouveaux vocables

analyse de la structure et du contenu du courrier (traductions, explications de points grammaticaux plus complexes…)

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Foire & salon + RP:

Présence et participation au cours + remise d'un travail à la suite de la visite d'une foire 

 

Langue:

Dans cette UE, il est nécessaire de réaliser un entrainement, une exercisation régulière. Nous conseillons donc de ne pas attendre la session pour réaliser les exercices proposés, mais de s’y prendre au fur et à mesure, chaque semaine. 

Foire et salon : examen

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des réponses choisies parmi des propositions. Elle se déroule à cours ouvert. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Foire et salon: travail de groupe

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un travail. Cette épreuve est en équipe de travail. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une réalisation par mise en pratique. L'épreuve repose sur des réponses longues, formulations personnelles. Elle se déroule à cours ouvert. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Langue 3

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une formulation orale. L'épreuve repose sur des réponses longues, réponses courtes, réponses choisies parmi des propositions, formulations personnelles. Elle se déroule à cours ouvert. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Relations publiques

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'un examen. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des réponses choisies parmi des propositions. Elle se déroule à cours ouvert. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

Foire & salons

Examen QCM (80%) + travail de groupe (20%)

Absence injustifiée lors des présentations d'externes = - 2.5 pts par absence sur 20

Relations publiques

Examen QCM (100%) 

Absence injustifiée lors des présentations d'externes = - 2.5 pts par absence sur 20

Langues

Le choix est laissé au titulaire du cours pour la répartition entre les parties ‘outils’, ‘dossiers’ et ‘correspondance commerciale’ et partant pour la pondération de ces différentes parties.
Possibilité d’évaluation du travail journalier et/ou de la participation en classe : 10 % de la note finale (uniquement en première session).
Attention, ne pas présenter une épreuve entraîne automatiquement un zéro pour l’UE.
 
NB : les modalités sont identiques en 2ème session à l'exception des 10 % attribués aux évaluations hors sessions.

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?