En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
    • AAEJSB3 Portfolio - TFE - Recherche et rédaction Q1/Q2/Q3
  • En 2026-2027, elle s'organise au deuxième quadrimestre et couvre 16 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • en autonomie

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Le TFE consiste en un travail personnel de recherche, d’analyse et de synthèse, pouvant notamment s’appuyer sur l’expérience professionnelle vécue lors du stage.

Il prend la forme d’un travail qui :

  • articule des apports théoriques et pratiques autour d’une situation ou d’une problématique professionnelle ;
  • mobilise et met en perspective les apprentissages réalisés au cours de la formation de Management Assistant ;
  • respecte les principes de rédaction, de structuration et de présentation des documents professionnels.

En fin de formation, le TFE permet notamment de vérifier que l’étudiant est capable :

  • d’identifier et d’analyser une problématique, idéalement en lien avec son expérience de stage ;
  • de l’éclairer à l’aide de références théoriques pertinentes ;
  • de développer une réflexion et un apport personnel sur le sujet ;
  • de structurer et de présenter les résultats de sa démarche dans un document écrit ;
  • de défendre oralement son travail devant un jury, à l’aide d’un support de présentation adapté.

La brochure TFE 2026-2027, disponible sur Learn, constitue le document de référence officiel pour la réalisation du TFE.

Les contenus de l'UE

Réalisation d’un travail personnel de recherche, d’analyse et de synthèse (TFE), accompagné de la création d’un support de présentation PowerPoint pour la défense orale.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

RECHERCHE ET RÉDACTION

Le TFE vise à démontrer la capacité de l’étudiant à questionner, analyser et mettre en perspective une situation ou une pratique professionnelle, puis à communiquer le fruit de sa réflexion de manière structurée.

Au terme de la formation, l’étudiant doit être capable de :

  • articuler des apports théoriques et des pratiques professionnelles et porter un regard réflexif sur sa pratique ;
  • identifier une problématique liée à une pratique professionnelle, éventuellement rencontrée lors du stage ;
  • analyser cette problématique en s’appuyant sur des références théoriques et documentaires pertinentes ;
  • établir des liens entre les apports théoriques et les réalités professionnelles ;
  • formuler des pistes de réflexion ou d’action en lien avec la problématique étudiée ;
  • communiquer les résultats de sa démarche de manière claire, structurée et concise, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Le sujet choisi doit être en adéquation avec la finalité de la formation et peut s’appuyer sur une expérience vécue en stage. La défense orale permet à l’étudiant de présenter et de défendre sa démarche devant un jury.

MAÎTRISE DE LA LANGUE

La qualité de l’expression écrite et orale fait partie intégrante de l’évaluation du TFE. L’étudiant doit être capable de :

  • rédiger un travail dans une langue correcte, claire et adaptée au contexte académique et professionnel ;
  • maîtriser l’orthographe, la grammaire, la syntaxe et la ponctuation ;
  • structurer ses idées et assurer la cohérence de son propos ;
  • présenter et défendre oralement son travail de manière claire, structurée et professionnelle.
BUREAUTIQUE

La réalisation du TFE mobilise les compétences bureautiques développées au cours de la formation. L’étudiant doit être capable de :

  • structurer et mettre en forme un document long dans Microsoft Word, en respectant les règles et consignes de présentation, ainsi que la norme NBN Z01-002 ;
  • concevoir un support de présentation PowerPoint adapté à la défense orale du TFE.

La brochure TFE 2026-2027, disponible sur Learn, constitue le document de référence officiel pour la réalisation du TFE.

 

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Rédaction d'un travail personnel de recherche, d'analyse et de synthèse (TFE) et création d'une présentation PowerPoint pour accompagner l'exposé lors de la défense orale.

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Le TFE doit être un travail de recherches personnelles. Ceci implique de nombreuses démarches vers des sources d'information diversifiées: bibliothèques, publications spécialisées, centres de documentation, enquêtes, entretiens, stages, presse, etc.

L'étudiant doit:

  • S’investir de manière régulière et autonome dans les différentes étapes de réalisation du TFE.
  • Respecter les échéances et les modalités de suivi prévues dans le calendrier TFE.
  • Prendre l’initiative dans la recherche d’informations, de sources et de données nécessaires à la réalisation du travail.
  • Adopter une démarche réflexive et faire preuve d’esprit critique dans la sélection, l’analyse et l’exploitation des informations recueillies.
  • Préparer les rencontres avec le promoteur et tenir compte des conseils et remarques formulés dans le cadre du suivi.
  • Respecter les consignes méthodologiques, formelles et éthiques relatives à la réalisation du TFE, notamment en matière de citation des sources et de plagiat.
  • Assurer la qualité, la fiabilité et la traçabilité des informations utilisées.
  • Respecter les consignes méthodologiques, formelles et éthiques relatives à la réalisation du TFE, notamment en matière de citation des sources, de prévention du plagiat, de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, conformément aux principes du RGPD.
  • Signaler rapidement toute difficulté susceptible de compromettre l’avancement du travail et rechercher, lorsque nécessaire, des solutions adaptées.
  • Préparer sérieusement la défense orale et concevoir un support de présentation cohérent avec le contenu du TFE.
  • Être capable de défendre ses choix, sa démarche et les conclusions de son travail lors de la présentation orale.

Portfolio et Défense Orale

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Il s'agit d'une présentation. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une formulation orale. Elle se déroule avec un support (à projeter). La correction de cette épreuve est assurée par un enseignant (avec un professionnel).

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

La brochure de TFE 2026-2027 déposée sur la plateforme e-Learning fait office de document de référence officielle pour le TFE.

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Le TFE comporte deux épreuves complémentaires :

  • une épreuve écrite, qui compte pour 50 % ;
  • une épreuve orale, qui compte pour 50 %.

CRITÈRES D’ÉVALUATION

Le jury extérieur participe à la délibération. La cote est déterminée en concertation entre le professeur promoteur, le professeur lecteur et le jury externe.  Les délibérations sont dirigées par le responsable des stages afin de garantir l’équité de traitement.

LE TRAVAIL ÉCRIT

Pour le fond, les évaluateurs tiennent compte des critères suivants (liste non exhaustive) :

  • la définition claire du questionnement ;
  • la qualité et la pertinence de l’argumentation développée dans la réflexion ;
  • la qualité et la diversité des sources. Tout plagiat entraîne automatiquement l’ajournement en première session ou le refus en deuxième session ;
  • la qualité et l’originalité de l’apport personnel ;
  • la qualité de la conclusion, qui doit tenir compte des résultats de la recherche et proposer des pistes personnelles de réflexion.

La grille d'évaluation est disponible sur Learn.

Tout retard dans les échéances, document incomplet ou non-respect des consignes entraîne une diminution de points sur la cote globale de l’AA, voire un ajournement, conformément à la brochure.

Pour la forme, les évaluateurs tiennent compte des éléments suivants :

Orthographe et syntaxe

Si les évaluateurs, professeurs de français ou de langue, relèvent un excès de fautes (voir quota dans la brochure), l’étudiant est ajourné avec une cote de 7/20, quelle que soit la qualité du fond et de la présentation orale. Un exemplaire corrigé doit être déposé en deuxième session. En deuxième session, la règle d’évaluation reste identique. Dans le cas d’un TFE rédigé en langue étrangère, les critères sont identiques, à l’exception du nombre de fautes autorisées.

Bureautique

Un excès de fautes dans le TFE et/ou un montage PowerPoint insuffisant sont sanctionnés par une cote de 7/20 (cf. grille d'évaluation de la bureautique).

L’évaluation se fait sur la base du document Word et de l’enregistrement de celui-ci, afin de pouvoir vérifier si la méthode utilisée est correcte. Elle porte également sur la qualité de la présentation PowerPoint et sur la méthode utilisée pour la réaliser.

 

LA DÉFENSE ORALE

La présentation est réalisée à l’aide d’un support de type PowerPoint, qui doit apporter une réelle valeur ajoutée à la défense orale.

La défense orale du TFE permet notamment d’évaluer la capacité de l’étudiant à :

  • communiquer verbalement et synthétiser une problématique ;
  • utiliser un outil de bureautique ou d’informatique appliquée ;
  • répondre à des questions ciblées.

La grille d'évaluation est disponible sur Learn.

 

En deuxième session, les règles d’évaluation restent identiques.

Si l’étudiant doit retravailler le contenu de son travail, le français et la bureautique sont automatiquement réévalués en deuxième session.

Dans le cas d’un étudiant ayant échoué à deux reprises au cours de la même année académique lors de sa défense de TFE, le conseil de cursus peut lui déconseiller fortement de représenter le même sujet. Le conseil de cursus reste souverain quant à l’approbation ou non d’un sujet.

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?