Les cursus s'évaluent : un temps d'arrêt pour mieux préparer l'avenir
En mai et juin, des Commissions d'Auto-Évaluation (CAE) sont organisées au sein du Département Informatique & Technique de HELMo. Ces rendez-vous annuels réunissent enseignant·e·s, étudiant·e·s, alumni, professionnel·le·s et directions autour d'un même objectif : prendre du recul sur les formations et réfléchir ensemble à leur évolution.
Cette année marque la troisième édition de la démarche pour la plupart des cursus. Le cursus Mode, pionnier du projet, a quant à lui déjà vécu sa quatrième CAE après avoir participé à l'année pilote.
Un regard collectif sur nos formations
Les Commissions d'Auto-Évaluation (CAE) s'appuient sur un outil diagnostic qui permet d'évaluer les cursus selon plusieurs critères tels que la pertinence, la cohérence, l'équité, la communication, les ressources, la gouvernance et la qualité. Au-delà des indicateurs, la richesse de l'exercice réside surtout dans les échanges. Chaque édition permet de confronter les points de vue, de mettre en lumière les réussites et d'identifier les défis à relever pour répondre aux évolutions du monde professionnel et aux attentes des étudiants.
Avant chaque nouvelle CAE, un bilan des éditions précédentes est réalisé. Ce retour sur les actions menées permet de mesurer les avancées, d'identifier les points qui ont évolué et de poursuivre les réflexions là où cela est nécessaire.
L'intelligence artificielle au cœur des réflexions
Les cursus Cybersécurité et Développement d'applications se sont ainsi interrogés sur plusieurs enjeux majeurs : le profil des étudiants à l'ère de l'intelligence artificielle, l'importance croissante des soft skills, le rôle du réseau alumni, ainsi que l'organisation des apprentissages dans des environnements inspirés du monde de l'entreprise.
Les participants ont également questionné la perception du marché et les attentes des employeurs vis-à-vis des diplômés afin de garantir l'adéquation des formations avec les réalités professionnelles.
Imaginer le Technico-commercial de demain
Le cursus Technico-commercial a, quant à lui, profité de sa CAE pour alimenter une réflexion de fond sur l'évolution de sa formation. Les échanges ont porté sur le profil idéal du diplômé et sur ce que pourrait être le « cursus de rêve » : compétences clés, place des stages, immersion dans le monde professionnel, spécialisations et adaptation aux besoins futurs du secteur. Un travail important à l'approche de l'audit externe prévu en 2026-2027.
Valoriser les métiers techniques
Les cursus Automatisation et Robotique industrielle ont, cette année, concentré leurs réflexions sur trois thématiques : le sentiment d'appartenance et le lien avec les alumni, le profil des diplômés dans un contexte marqué par l'IA, les soft skills et la maîtrise de l'anglais, ainsi que la visibilité et l'attractivité des métiers techniques.
Ces échanges s'inscrivent dans la continuité de l'évaluation externe menée l'an dernier pour le cursus Automatisation et des actions déjà engagées depuis lors.
Mode : une quatrième édition tournée vers le changement
Une vingtaine de participants se sont réunis pour la quatrième CAE du Cursus Mode et y ont partagé leurs points de vue dans un climat de confiance et de collaboration. Les discussions se sont naturellement orientées vers l'avenir et plus particulièrement vers l'installation prochaine du cursus sur le Campus des Coteaux. Un changement important qui suscite de nombreuses attentes et ouvre de nouvelles perspectives pour les étudiants comme pour les équipes pédagogiques.
HELMo Gramme : l'exigence d'une école d'ingénieurs
Du côté de HELMo Gramme, la démarche qualité s'inscrit dans le cadre spécifique de la certification CTI, indispensable pour les formations d'ingénieurs. Après avoir brillamment renouvelé cette certification l'an dernier, l'école poursuit son travail d'amélioration continue. Une CAE est organisée afin de suivre la mise en œuvre du plan d'action issu de l'évaluation externe et de renforcer encore l'analyse des données utiles au pilotage du cursus.
Des échanges aux actions concrètes
Si les CAE constituent des moments privilégiés d'échange et de réflexion, elles ne représentent qu'une étape du processus qualité. Chaque commission débouche sur un plan d'action qui permet de transformer les constats et les idées en projets concrets. Les équipes sont alors amenées à prioriser les actions, identifier les responsables, fixer des échéances et assurer un suivi régulier des avancées.
Cette phase constitue souvent la partie la plus exigeante de la démarche. En effet, améliorer un cursus ne consiste pas seulement à identifier ce qui pourrait évoluer, il faut également rendre ces évolutions possibles, mobiliser les acteurs concernés et inscrire les changements dans la durée. Pour les référents qualité et les équipes pédagogiques, le défi est donc de passer de la réflexion à l'action, tout en conservant la dynamique collective qui fait la richesse des CAE.
Une même ambition : progresser ensemble
Qu'il s'agisse d'informatique, de commerce, de mode ou d'ingénierie, toutes ces rencontres poursuivent finalement le même objectif : faire évoluer nos formations en associant celles et ceux qui les vivent au quotidien. Les CAE permettent de prendre du recul, de confronter les points de vue et d'identifier les défis à relever : elles constituent le point de départ d'un travail continu d'amélioration.
La qualité se construit collectivement, année après année, grâce au dialogue, à l'écoute et à l'engagement de chacun pour préparer au mieux les professionnels de demain.
Référents qualité du Département Informatique & Technique : Julie Van de Wijngaert, Sébastien Denies et Jean-Claude Englebert.