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Intelligence relationnelle 1400x980
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Comment s'appuyer sur les relations humaines comme véritable levier de cohésion et de cohérence au sein d'une équipe ? Ce parcours modulaire et certifiant est conçu pour tout collaborateur exerçant une influence sur l’activité d’autrui et souhaitant placer l’empathie au cœur de ses projets. Il propose une exploration approfondie de l'intelligence relationnelle pour faire évoluer ses pratiques professionnelles en se décentrant de l'ego. À travers plusieurs modules et une journée finale d'intégration, les participants bâtissent un langage d'équipe partagé porteur de sens, tout en ancrant de nouveaux réflexes opérationnels directement sur le terrain.

Département : Économique & Juridique Code analytique : 1052607
Participer à la formation

Informations pratiques

Quand ?
A partir de : 11 février 2027
Durée : 4 crédits (37-44 h)
Horaire détaillé : 6 modules, de février 2027 à juin 2027

Gérer son temps et son énergie

  • 11-02-2027 (09:00 - 13:00)
  • 18-02-2027 (09:00 - 13:00)

Accompagner le changement

  • 16-03-2027 (09:00 - 17:00)

Organiser et animer des réunions collaboratives et efficaces

  • 06-04-2027 (09:00 - 13:00)
  • 13-04-2027 (09:00 - 13:00)

Communication authentique et assertive

  • 11-05-2027 (09:00 - 17:00)

Déléguer avec clarté et confiance

  • 25-05-2027 (09:00 - 13:00)
  • 01-06-2027 (09:00 - 13:00)

Journée d'intégration et de certification

  • 18-06-2027 (09:00 - 17:00)
Où ?
Présentiel
Lieu(x)

HELMo Campus Guillemins

rue de Harlez 25

4000 Liège

Prix
1250 € lunch compris
Personne de contact

Oscar Leclère

fc-ecojur@helmo.be

A prévoir

Se munir de son ordinateur portable personnel.

Cette microcertification modulaire permet de construire un parcours personnalisé, complété par une journée finale d’intégration et d’évaluation. L’objectif est de relier des compétences transversales (soft skills) pour en faire une capacité de pilotage cohérente et efficace dans le quotidien professionnel pour passer d'un contrôle individuel à une logique de régulation collective et collégiale.

Objectifs

  • Analyser une situation professionnelle ou relationnelle complexe
  • Identifier et mobiliser les leviers d’action prioritaires (temps, communication, délégation)
  • Formuler des interventions claires et mobilisatrices
  • Construire un plan d’action individuel transférable immédiatement à sa réalité de terrain
  • Comprendre la mécanique émotionnelle pour l'intégrer au service du collectif
  • Activer les piliers de la dynamique d'équipe : la cohésion (liens interpersonnels) et la cohérence (sens et direction)
  • Adopter une posture d'altérité et de collégialité fondée sur la reconnaissance réciproque
  • Désapprendre les réflexes individualistes par un décentrement de l'ego
  • Co-créer un langage d'équipe partagé pour un engagement durable

Modules de formations

Ce module propose des méthodes concrètes pour mieux gérer les priorités, poser des limites claires et structurer son agenda en fonction de ses vrais objectifs. Il permet de diagnostiquer son rapport au temps et d'identifier ses "voleurs de temps" pour retrouver de l'efficacité dans un quotidien débordant.

Après la première séance (le 11/02), un lunch avec tous les participants à la micro-certification sera prévu.

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Cette journée propose des outils concrets pour comprendre les dynamiques humaines du changement, lever les résistances et mobiliser autour d'une vision partagée. Elle vise à identifier les mécanismes individuels et collectifs pour favoriser l'adhésion et développer un leadership positif en contexte mouvant.

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Ce module vise à transformer les réunions en véritables moteurs de productivité et d'innovation. Elle enseigne des techniques dynamiques pour stimuler la participation active, favoriser la créativité du groupe et atteindre des résultats tangibles.


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Cette approche de communication interpersonnelle confiante et bienveillante permet d'exprimer ses idées, besoins et opinions de manière claire, respectueuse et efficace. Elle aide à trouver le juste équilibre entre respect de soi et respect des autres pour établir des relations professionnelles plus solides et constructives.

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Ce module aide à adopter une posture claire et confiante pour déléguer efficacement sans perdre le contrôle ni épuiser son équipe. Il permet de mettre en place une délégation structurée et responsabilisante afin de développer l'autonomie des collaborateurs et renforcer la performance collective.

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  • Matin : Fondements de l'intelligence relationnelle (don et contre-don) ; la boussole émotionnelle au service du projet ; tisser la confiance et clarifier le sens commun.
  • Après-midi : Ancrage opérationnel par le choix de leviers d'action prioritaires face à des situations de terrain complexes.

Le participant à la microcertification est d'office inscrit à tous les modules mais a le droit d'être dispensé d'un des modules (à l'exception du dernier), en fonction de son expérience, ses disponibilités ou ses besoins.

Bon à savoir : Vous n'êtes pas intéressés par tout le parcours ? Chacun des modules proposés est aussi accessible individuellement via notre catalogue

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active centrée sur l’expérience des participants. Alternance d’exposés théoriques, de mises en situation, d’analyses de cas réels et d’ateliers participatifs

  • Cinzia TROIANO

    Psycho-sociologue (ULiège), formatrice, conférencière et coach certifiée ICF.

    Maman, aventurière urbaine, amoureuse des mots et dévoreuse de culture, Cinzia rayonne d'une énergie positive et bienveillante. Son aura lumineuse inspire chacun à cultiver en douceur et en profondeur leur meilleur potentiel.

    Domaines d’expertise : supervision d’équipes de travail, coaching individuel et collectif, accompagnement des dirigeants et équipes sur des thématiques particulières telles que : communication interpersonnelle, prise de décisions stratégiques, outils de coaching pour managers, vision, dynamique participative, adéquation vie privée-vie professionnelle, confiance en soi.

    Profil LinkedIn

    Cinzia Troiano

  • Cédric MEIJER

    Coach certifié ICF et formateur

    Diplômé en Marketing (HELMo) et détenteur d’un master SOLVAY, Cédric Meijer a 15 années d’expérience de direction dans la grande distribution (équipe de 40 à 150 personnes). Il est désormais coach certifié ICF.

    Multi-facettes (comme les boules du même nom), Cédric adore explorer l’Humanité à la recherche du sens de chaque chose avec enthousiasme, humour et empathie.

    Domaines d’expertise : accompagnement des dirigeants sur la posture managériale, les nouveaux modèles de gestion et de coopération, les modèles de gouvernance participative. Coaching individuel et accompagnement d’équipe sur la posture managériale, le sens et la cohésion.

    Profil LinkedIn

    Cédric Meijer 2025

Professionnels amenés à exercer une influence concrète sur l’activité d’autrui ou sur des projets : responsables d’équipe, chefs de projet, coordinateurs, managers de proximité ou référents métiers

Micro-certification en Intelligence relationnelle délivrée par la Haute Ecole HELMo, valorisée à 4 crédits ECTS.

Modalités d'évaluation

La certification est délivrée sur base de deux piliers transverses :

  1. Étude de cas pratique : Analyse d'une situation réelle exigeant la mobilisation combinée des outils vus durant le parcours.
  2. Grille d'analyse réflexive : Évaluation de sa propre situation (carnet de terrain) sous l'angle de l'intelligence relationnelle, identification des "voleurs de temps" ou blocages, et élaboration d'un plan de progrès.