Médiation sociale (formation intégrale)

Objectifs

• Installer des grilles de décodage pour anticiper le sentiment d’injustice, et des grilles de travail pour traiter les tensions relationnelles et les conflits
• Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein d’administrations publiques ou d’entreprises :
  • Impacts sur la charge psycho-sociale et le bien-être au travail,
  • Impacts sur l’entente et l’efficacité des équipes de travail,
  • Consolidation de l’autorité en prévenant toute manipulation
• Prévenir les risques conflictuels dans les collectifs humains

Thèmes abordés

• Concepts, normes et méthodologie du travail en médiation
• Les plus-values nées d’un travail en médiation organisationnelle
• Réflexivité : traiter les questions de justice en rationalité & en équité

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques laissant place au dialogue.
• Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
• Les journées comprennent une alternance d’exposés et d’exercices pratiques.
• Le groupe à taille humaine permet et soutient les échanges.

Télécharger le plan des enseignements

La médiation sociale est susceptible d'intéresser les personnes suivantes :

• Dirigeants et responsables d’entreprises, ombudsman, consultants, personnes de confiance
• Avocats, magistrats, greffiers, experts
• Responsables de services administratifs centraux ou locaux, d’établissements d’enseignement, d’établissements hospitaliers
• Psychologues
• Assistants administratifs en charge de services sociaux
• Responsable d’équipe
• Toute personne amenée à gérer une équipe, un service ou une division d’entreprise ou d’administration ou encore une entreprise et qui se retrouve confrontée à de la gestion de personnes, et donc gestion de conflits …

Conditions d'accès

Diplôme de l'enseignement supérieur (bachelier, master ou équivalent).
A défaut, une procédure de Valorisation des Acquis de l'Expérience peut être menée sur demande

• AARTS Dominique : Avocate – Médiatrice agréée CFM
• BATTISTONI Cécile : Enseignante à HELMo, coordinatrice du Master en Gestion Publique
• BATTISTONI Éric : Magistrat retraité à VERVIERS – Médiateur agréé CFM – Chargé d’enseignement aux facultés de Droit de Paris II Panthéon-Assas et de Bordeaux
• COURBE Daniel : Médiateur agréé CFM - Consultant RH -
  Maître de conférences honoraire à l’ULiège
• DESONNAY Didier : Docteur en psychologie - Psychologue spécialisé en psychologie du travail, des organisations et de la santé au travail
• HENRY Pierre : Avocat – Médiateur agréé CFM – Professeur du droit de l’urbanisme, droit de l’expropriation, droit de l’environnement à HELMo
• HOUSTY Françoise : Docteur en droit - Médiatrice en entreprise spécialisée en relations du travail – Enseignante à l’Université de TOULOUSE – FRANCE
• JACQUEMIN Valérie : Juge au Tribunal de travail de Liège
• LONEUX Valérie : Avocate – Médiatrice agréée CFM
• MEISSIREL Evelyne : Juriste - Médiatrice agréée CFM – Facilitatrice en résolution de conflits – Thérapeute systémicienne

Attestation de réussite délivrée par l’IMEF pour le suivi complet et la participation durant la formation à condition de réussir les épreuves théoriques et pratiques suivants les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.